Informativa sulla privacy

1. Chi tratta i dati

JoyTally è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il servizio. Per domande o per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a privacy@joytally.com.

2. Dati che raccogliamo

Possiamo trattare dati anagrafici e di contatto, informazioni sugli eventi e sugli invitati, risposte di partecipazione, immagini caricate, comunicazioni con l’assistenza, dati tecnici del dispositivo e informazioni necessarie a gestire contributi e pagamenti. I dati completi delle carte non vengono memorizzati da JoyTally e sono gestiti dal fornitore di pagamento.

3. Finalità e basi giuridiche

• fornire e amministrare liste, inviti, risposte e servizi richiesti, in esecuzione del contratto;
• gestire pagamenti, sicurezza, prevenzione delle frodi e obblighi di legge;
• rispondere alle richieste di assistenza;
• migliorare affidabilità e funzionamento del servizio sulla base del nostro legittimo interesse;
• inviare comunicazioni promozionali solo quando richiesto o consentito, con possibilità di revoca.

4. Invitati registrati dall’organizzatore

L’organizzatore può inserire i dati degli invitati per creare collegamenti personali e gestire le risposte. Deve avere un motivo legittimo per farlo e informare le persone interessate. JoyTally usa questi dati soltanto per erogare il servizio e per le finalità descritte in questa informativa.

5. Destinatari e fornitori

I dati possono essere comunicati, nella misura necessaria, a fornitori di hosting, email, assistenza, sicurezza e pagamenti, inclusa Stripe per le operazioni di pagamento. Possono inoltre essere comunicati ad autorità o consulenti quando richiesto dalla legge o necessario per tutelare diritti e sicurezza. Non vendiamo dati personali.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. In tali casi utilizziamo strumenti riconosciuti dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard.

7. Conservazione e sicurezza

Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornire il servizio, rispettare obblighi legali e gestire eventuali contestazioni. I tempi dipendono dal tipo di dato e dal rapporto con l’utente. Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate per proteggere i dati; nessun sistema può tuttavia garantire sicurezza assoluta.

8. Diritti

Nei casi previsti puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità o opporti al trattamento. Puoi inoltre revocare un consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti e presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. Per una richiesta usa la pagina Assistenza o scrivi all’indirizzo indicato sopra.

9. Cookie e dati tecnici

JoyTally può usare tecnologie strettamente necessarie per autenticazione, sicurezza, preferenze e funzionamento. Eventuali tecnologie non essenziali saranno utilizzate secondo le scelte richieste dalla normativa applicabile.

10. Aggiornamenti

Potremo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche del servizio o della normativa. La versione corrente e la data di aggiornamento saranno sempre pubblicate in questa pagina.